Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě OH DOG, provozovaném společností
Anpela ONE s.r.o., se sídlem Revoluční 593/26, 795 01 Rýmařov,
IČO: 293 96 913,
zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 38481
(dále jen „prodávající“).
Kontaktní údaje:
📧 ohdog@seznam.cz
📞 +420 [doplníš číslo]
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti (dále jen „zákazník“ nebo „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na adrese www.ohdog.cz.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Objednávku může zákazník provést prostřednictvím e-shopu po vyplnění všech požadovaných údajů.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím e-mailem.
Ceny uvedené na webu jsou konečné, včetně DPH (pokud je prodávající plátcem DPH).
3. Platební a dodací podmínky
Zákazník může zvolit jednu z následujících platebních metod:
online platba kartou prostřednictvím Shoptet Pay,
bankovní převod na účet č. 2933342319/0800,
dobírka při převzetí zboží (pokud je nabízena).
Zboží odesíláme po přijetí platby nebo při volbě dobírky do několika pracovních dnů.
Aktuální ceny dopravy a možnosti doručení jsou uvedeny v sekci „Doprava a platba“.
4. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Pro odstoupení může zákazník využít e-mail info@ohdog.cz – do zprávy uveďte číslo objednávky a číslo účtu pro vrácení peněz.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a v původním obalu.
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
5. Reklamace a záruka
Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
V případě reklamace nás kontaktujte na info@ohdog.cz – domluvíme se na dalším postupu.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od doručení zboží.
6. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků výhradně pro účely vyřízení objednávky, účetnictví a komunikace.
Veškeré informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od [doplň datum spuštění e-shopu].
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit – jejich aktuální znění je vždy dostupné na webu www.ohdog.cz.
Veškeré spory lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
🐾 Děkujeme, že nakupujete u nás a děláte svému parťákovi radost s OH DOG!